Personvernerklæring for Tuddal Høyfjellshotel
Hos Tuddal Høyfjellshotel tar vi ditt personvern på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og norsk lovgivning.
1. Hvilke opplysninger samler vi inn?
Vi samler inn personopplysninger for å kunne levere våre tjenester, forbedre brukeropplevelsen og oppfylle lovpålagte krav. Dette kan inkludere:
- Kontaktinformasjon: Navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
- Bookinginformasjon: Opplysninger relatert til ditt opphold, som ankomst- og avreisedato, spesielle ønsker og betalingsdetaljer.
- Bruk av nettsiden: Informasjon om din bruk av vår nettside, inkludert IP-adresse, nettleser og informasjonskapsler (cookies).
2. Hva bruker vi opplysningene til?
Dine opplysninger brukes til følgende formål:
- Behandle bestillinger og administrere ditt opphold.
- Sende bekreftelser, oppdateringer eller viktig informasjon knyttet til din booking.
- Forbedre våre tjenester og nettsiden.
- Overholde juridiske krav, som bokføringslovgivning og rapportering.
3. Deling av opplysninger
Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter med mindre:
- Det er nødvendig for å levere våre tjenester (for eksempel betalingstjenester).
- Vi er rettslig forpliktet til det, som ved forespørsel fra offentlige myndigheter.
- Du har gitt ditt samtykke.
4. Sikkerhet for dine opplysninger
Vi beskytter dine personopplysninger gjennom tekniske og organisatoriske tiltak for å forhindre uautorisert tilgang, tap eller misbruk.
5. Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:
- Innsyn: Du kan be om en kopi av opplysningene vi har om deg.
- Rettelse: Du kan be oss rette feil eller mangelfulle opplysninger.
- Sletting: I visse tilfeller kan du be om at opplysninger slettes.
- Begrensning: Du kan be om at vi begrenser behandlingen av dine data.
- Innsigelse: Du kan protestere mot bruk av opplysninger til spesifikke formål, som markedsføring.
- Dataportabilitet: Du kan be om å få overført dine opplysninger til en annen tjenesteleverandør.
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på e-post: gurholt@tuddal.no.
6. Bruk av informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen på vår nettside. Ved å bruke nettsiden vår samtykker du til vår bruk av cookies. Les mer om vår cookies-erklæring her.
7. Oppbevaring av opplysninger
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt det av lov.
8. Endringer i personvernerklæringen
Denne erklæringen kan oppdateres ved behov. Eventuelle endringer vil bli publisert på vår nettside, og vesentlige endringer vil bli kommunisert direkte til deg.
9. Kontakt oss
Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss:
Tuddal Høyfjellshotel
Adresse: Hotellvegen 100, 3697 Tuddal
E-post: gurholt@tuddal.no
Telefon: 35 02 88 88
Dersom du mener at vi har brutt personvernregelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet. Besøk www.datatilsynet.nofor mer informasjon.